家庭医生真正亲如一家人

来源:太原晚报 2019-10-20 09:56:06


10月18日上午,好不容易有点空,马致明老人赶紧前往鼓楼社区卫生服务中心,去找他的家庭医生。“我的身体最近不错,就是想找他们聊聊天,我们之间早就亲如一家人了。”马大爷说。杏花岭区实施家庭医生签约服务已十多年了,不少居民从中受益,很多老人都把家庭医生当成了他们的亲人。连日来,记者前往鼓楼社区卫生服务中心,倾听了居民和家庭医生之间的故事。

多年情谊

马致明老人今年88岁,住在鼓楼街道半坡东街社区。一走进鼓楼社区卫生服务中心,他就和回到自己家一样,看到熟识的医生和护士,便上前打个招呼,如果对方不忙,还要聊上几句。

“大爷,您哪里不舒服了?”很多医护人员看到他,先要问上一句。“没事,我最近身体挺好,就是好久没见你们了。今天有空,专门来找你们聊天。”马大爷笑着说。“大爷,吃早饭没?我们这里有早餐。”中心副主任陈晓玲看到后,也赶紧招呼老人。“不用管我了,你快忙吧。”马大爷摆摆手说。

“我是通过看病和这里的医生护士熟识的。”马大爷说。他患有高血压,老伴患有糖尿病,2007年起,老两口就常来鼓楼社区卫生服务中心看病,时间长了就认识了这里的医生和护士。年纪大了,老人感到身体不舒服,不知该去哪里看病,就去中心找熟识的医生咨询。医生热心负责,不仅给老人看病,还主动记录了老两口的身体情况。随后,杏花岭区实施家庭医生签约服务,马大爷和老伴立即签约,有了自己的家庭医生。

“我最喜欢中心举办的各种健康讲座了,一场不落,认真记笔记,从中学到了不少健康知识,还经常给亲朋好友讲。”马大爷笑着说。

服务周到

除马致明老人外,记者还在鼓楼社区卫生服务中心遇到了王桂莲和郭状梅老人。

王桂莲今年66岁,住在奶生堂社区,患糖尿病十多年了,也是通过看病认识了这里的医生和护士。

“去医院看病,病人必须到场,而家庭医生能上门看病,对那些腿脚不便的老人,家庭医生更方便。”“我常来中心测血糖,家庭医生宋纪育大夫和专属健康管理师郭慧荣能根据实际情况,为我制定个性化治疗方案,更好地控制病情。”提起家庭医生的好处,王大娘说了好多。

郭状梅则是带着老伴和医生道别的。郭状梅和老伴也是中心的“老顾客”了,和这里的医生护士已打了十几年交道。

“平时,我们和家庭医生的联系很紧密,除上门服务外,医生还经常打电话、发微信了解我们的身体情况。我们最近要出门旅游一段时间,担心家庭医生找不到我们着急,便专门过来道别,并咨询一下外出的注意事项。”郭大娘说。

亲如一家

采访中,不少居民都提到了鼓楼社区卫生服务中心的健康微信群。陈晓玲副主任说,这是中心专门为居民设置的,居民有健康问题随时可以在群中咨询,医生看到后就会立即回答。

刘大爷说,一天半夜,有居民突发急病,便在健康微信群中咨询。没想到,很快就有医生回复了,这令他非常感动。

陈主任告诉记者,她没事时,就会拿出手机翻看健康微信群,看到问题,在她力所能及范围内的就立即回答,若超出能力范围,就赶紧咨询相关医生,得到权威答案后再做回答。

经过十多年的努力,居民对家庭医生的态度,已由最初的试探变成了现在的拥护,头疼脑热找家庭医生已成为不少居民的习惯。

“我们和患者的关系可融洽了,就和一家人一样。”陈主任说。如今,在很多社区,家庭医生已得到了居民的尊重。

“俗话说‘远亲不如近邻’,但我觉得近邻可不如咱们的家庭医生。”马致明大爷竖起大拇指,对家庭医生称赞道。

本报记者 袁剑锋 通讯员 甄珍

责编:俞涛


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