快递单上的二维码 千万别乱扫

来源:太原晚报 2021-11-26 16:33:06


“双11”过后,许多消费者收快递忙得不亦乐乎。一些细心的消费者发现,很多快递单内容比以前更“丰富”了,“扫码返现”“扫码送红包”“扫码抽手机”等活动屡见不鲜。那么,真有如此美事吗?随随便便就能领福利?记者就此做了一番调查。

广告“塞”入快递单

“扫码领取两元红包”“别撕,有机会抽洗衣液”“您有10G流量待抽取”……不少市民发现,这样的小广告直接印在快递单的最下面,和单子上的其他信息融为一体。

“我一开始以为是商家送的福利呢,可扫码进去发现全是广告,而且跟商家没有任何关系。其中不乏一些贷款、理财、保险之类的广告,引导你填个人信息,然后就没有然后了,红包、奖品根本就是忽悠”,市民程女士说,在她“双11”网购的快递中,不少快递单上都印着这种二维码广告,自己被“红包”吸引就试了试,结果一无所获。

为进一步验证,记者到朝阳街一处“菜鸟驿站”查看,发现确实有很多快递单上都印着二维码广告。记者用手机了扫了扫“流量、洗衣液、方便面”等福利广告,进去后有的类似刮刮卡,有的是抽奖转盘,但无一例外导入的窗口就是填写个人信息,姓名、性别、手机号、地址等,有的甚至要求开放存储、通信录等权限,最后一步即下载、绑定软件,即便有些蝇头小利也只是使用软件时的“内部粮票”。

商家表示很无奈

那么,这些二维码广告到底是谁印在快递单上的呢?

记者电话询问了两家快递企业,客服人员闪烁其辞,表示用户只须关注姓名、手机号、地址和单号即可,其余信息不用理会。

一位在淘宝平台售卖山西特产的店主透露,二维码广告是电商平台的发货打印系统自带的。“发货时系统会自动生成快递单,其中一步就是选择打印模板,模板里的二维码广告是后台设置好的,商家既不知道也控制不了”。这名淘宝店主表示,因为平台的这种做法,有些消费者还给了自己“差评”,“人家以为是商家的优惠活动,折腾半天发现根本不是那么回事儿,就把账算到商家头上了!”

天上不会掉馅饼

其实,除了这种快递单广告外,快递里还有不少好评返现、赠送物品的小广告。一言以蔽之,都是一些诱导消费者的“套路”。

市市场监管局、市消协工作人员介绍,按照《消费者权益保护法》,经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传;经营者收集、使用消费者个人信息,应当明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。由此来看,快递单上的二维码广告有误导消费者之嫌。

市场监管人员提醒广大消费者,一定要提高警惕,对来历不明的二维码不要乱扫,切记“天上不会掉馅饼”。如果扫码后跳转到其他链接或要求输入个人信息,请勿继续,以免泄露隐私,造成个人财产损失。

记者 刘晓亮


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